Методы психологии

Цель: ознакомить учащихся с основными методами, использующимися в психологии, охарактеризовав возможности каждого из них, и опробовать некоторые из методов на практике.

Задачи

— показать специфику изучения психических явлений;
— дать понятие о методах исследования, используемых в психологии, рассказать о случаях их применения, преимуществах и недостатках;
— побудить учащихся воспользоваться этими методами для получения информации о психических явлениях.

Ход урока

Изучать психические явления крайне сложно ввиду их нематериальной природы. Они не имеют физических характеристик, которые можно измерить приборами (масса, вес и т. д.). Поэтому получить какие-либо сведения о них можно только опосредованным путем — через внешние проявления. Даже когда человек наблюдает сам себя: свои мысли, чувства, желания, — находясь в прямом контакте со своей психикой, то он делает это опосредованно, используя собственное сознание.

Самым простым и самым древним способом познания все мы пользуемся постоянно. Это наблюдение. Мы наблюдаем и делаем выводы с точки зрения житейской психологии. «У него грустное лицо — значит опять неприятности на работе», «Сережа сегодня словоохотлив, значит, у него хорошее настроение», «У Маши новое платье, наверное, идет на свидание». Это наши личные, субъективные наблюдения и выводы, нам так кажется. Для того же, чтобы получить объективные (независимые от наших суждений, отношений и опыта) сведения об интересующем нас психическом явлении, следует придерживаться определенной схемы. Необходимо регистрировать все факты. Фиксировать результаты наблюдений в определенном порядке, сразу их записывая. Нужно определить цель наблюдения и выбрать подходящую ситуацию. Нужно следить за тем, чтобы описывать наблюдаемое, а не объяснять его. Преимуществом наблюдения является то, что наблюдаешь объект непосредственно, напрямую; к недостаткам относится пассивная позиция наблюдателя, вынужденного ожидать проявления нужного качества.

Широко распространен метод опроса или беседы. При его использовании необходимо:
— определить цель беседы (что мы будем изучать),
— выбрать благоприятные условия беседы (место, время, самочувствие человека),
— выяснить, располагает ли собеседник временем,
— продумать несколько вариантов течения беседы,
— продумать способы вхождения в контакт и выхода из беседы (как начать, как закончить),
— в ходе беседы следует говорить меньше 50%, стараясь удерживать разговор в нужном русле и при этом слушать,
— испросить разрешения на прерывание беседы.

Чтобы беседа была непринужденной, не следует зацикливаться на одной теме, наверняка всплывут многие другие попутные вопросы, но основная линия беседы должна прослеживаться. Можно начать с интересной для собеседника темы, а далее перевести разговор на то, что интересует вас. Таким образом, обе стороны будут заинтересованы в процессе общения.

Метод анкетирования позволяет собрать максимум информации за короткий промежуток времени. Недостатком здесь является то, что множество информации ускользает из поля наблюдения (поведение испытуемого, его реакция на вопросы, интерес к определенным вопросам или желание что-то скрыть и т. д.). Анкеты могут быть открытые: с указанием фамилии и других данных анкетируемого, а также с открытыми вопросами (на которые нельзя ответить просто «да» или «нет», а требуется развернутый ответ). В закрытых анкетах соблюдается анонимность, нельзя узнать почерк (используются значки: +, -, галочки); они состоять из стандартных закрытых вопросов, на которые даны готовые ответы, а нужное требуется отметить или подчеркнуть. Опрашиваемый должен быть искренне заинтересован в результатах анкетирования или хотя бы нейтрально относиться к нему, иначе его ответы будут искажены. Зачастую, во избежание этого, в анкеты включается «шкала лжи» — несколько специальных вопросов, разбросанных среди всех остальных и позволяющих выявить искренность ответов опрашиваемого. Закрытые анкеты применяются, в основном, для коротких быстрых исследований — срезов.

Вспомогательным для анкетирования методом является метод интервью, помогающий уточнить и проверить данные анкеты. Этот метод часто используется при приеме на работу. Интервью проводится по заранее сформулированным, прямым, однозначным вопросам в устной форме. Важно не пояснять вопросы: пусть испытуемый отвечает так, как он понял вопрос.

Для выявления трудностей в общении человека с внешним миром применяется метод незаконченных предложений — фразы типа: «Я не люблю, когда …», «Меня раздражает, что ты …», «Иногда мне хочется …» и т. п. Он хорош для людей, которым трудно сформулировать, какие именно затруднения они испытывают. Незаконченные предложения дают готовое начало, остается только дописать конец на свой выбор.

Интересен метод сочинения, когда предлагается написать сказку, составить рассказ, придумать сценарий ситуации.

Широко популярен метод тестов. Здесь могут быть любые вопросы и задания, но особенностью тестов являются выделенные заранее нормы достижения по каждому заданию. То есть тест создан на базе экспериментальных данных, когда при исследовании нескольких десятков тысяч людей были получены некие общие для основной массы результаты. Они то и принимаются за норму, а в тестах выглядят в виде интервалов с баллами и расшифровкой результатов. Достоинством тестов является быстрое получение результатов. Но серьезным недостатком выступает невозможность определить способ достижения результата — может быть испытуемый заранее знал правильные ответы или списал их. К тому же, тесты пригодны лишь для исследования той социальной группы, на основе которой они создавались, а для других людей они не работают. Поэтому при выборе теста важно знать историю его создания и границы его использования (возраст, пол, национальность и пр.). Иностранные тесты обычно адаптируются, «подгоняются» к условиям нашей страны.

Основным методом исследования в психологии является эксперимент. Это создание такой ситуации, когда у изучаемого человека вызывается нужное для анализа психическое явление. В отличие от наблюдения, здесь исследователь активно влияет на процессы психики испытуемого. Но для «чистоты эксперимента» лучше, чтобы человек не знал, что над ним проводится эксперимент, или не знал об истинной цели исследования, иначе его поведение искажается, иногда он стремится выдать лучшие (по его мнению) результаты.

Эксперимент может быть естественным и лабораторным. В естественном эксперименте испытуемые не знают, что их исследуют, то есть эксперимент является обыденной стороной их жизни, где и создается ситуация, вызывающая интересующие нас проявления психики. В процессе такого эксперимента, конечно, выявляется более достоверная информация. Но для обеспечения скрытности процесса эксперимента, его нельзя проводить многократно и ограничиваются возможности использования аппаратуры. Может применяться скрытая камера, но ее использование без согласия испытуемого считается неэтичным. Тем не менее, в наше время получили широкое распространение проекты так называемого «реального телевидения», такие как «За стеклом».

При лабораторном эксперименте человек знает, что его изучают; используются специальные условия — искусственные (лаборатория), специальная аппаратура. Здесь можно максимально использовать различные приборы, нет надобности их скрывать. Этот метод более экономичный. Но зачастую результаты исследования могут искажаться психическим состоянием человека: волнуется, напряжен, хочет выглядеть с лучшей стороны и т. д. Такие эксперименты проводятся многократно, с целью выяснить погрешность, вносимую состоянием человека, знающего, что за ним наблюдают. Лабораторный эксперимент, таким образом, дает самые объективные данные.

Вывод

Психические явления, в силу их специфических особенностей, можно изучать только опосредованным путем, с помощью различных методов исследования психологии.

Вопросы

1. В чем специфика изучения психических явлений?
2. Какие методы изучения вы знаете? В каких ситуациях они наиболее эффективны? Их достоинства и недостатки.
3. Приведите примеры использования методов психологии, встречавшиеся вам в жизни (реальные ситуации, фильмы, книги)?

Домашнее задание

Попробуйте какой-нибудь метод на практике для получения интересующей вас информации. Например, составьте анкету для изучения послешкольных планов ваших одноклассников (работа, учеба). Или возьмите интервью у интересного человека. Или проведите наблюдение. Или поставьте эксперимент. Расскажите о ваших открытиях и результатах.